Topic Unique Un "Coup de Gueule" ou un "Coup de Coeur" : Postez votre humeur !

Pour anecdotes la dernière fois donc en juin l'année dernière pour la vidange j'avais eu un classe A180 récente rien à dire de ce côté la, mais par contre, le véhicule avais pas été protégé, l'intérieur était dégueulasse et il m'avais cassé les fixations du cache plastique moteur, ce qui faisais que j'avais des sale vibration, bien entendu il niais en bloc que c'etait eux.. j'ai du faire pression à plusieurs reprise pour qu'il me le remplace.. c'est pour ça que tant que je l'aurai pas récupérer je serais pas serein

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Il fait peur ton garage !!!
Perso, chez VW, 2 révisions de faite et toujours bien reçu avec le petit café et le "bon, vu son état, on ne vous la lave pas".....

 

C'est pas mon garage c'est le réseau entier qui est pourri, aussi bien Pontarlier que besancon et maintenant je découvre que Belfort c'est un peu la même merde

À Besançon à l'époque où j'etait à la recherche de l'AMG il n'avais rien à me proposé à part une cla 250 sport, il voulais à tout prix que j'achète ce véhicule, qui était quand même affiché à 46.000€ à l'époque et pour me faire peur , et pour me persuadé d'acheté ce véhicule, le vendeur avait utilisé l'argument de l'entretien d'une amg honereuse en exagérant vraiment les choses , il m'avais sorti par exemple qu'une vidange c'était 1300€ qu'il fallais qu'il obtienne l'autorisation d'Amg en Allemagne pour avoir accès au moteur, qu'un technicien venais spécialement etc etc tout du baratin infondé qui se révèle être complètement faux.. car le "petit" entretien est au environ de 400€ et le "gros" celui avec moteur pont boîte et liquide de frein environ 650€..

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ça dépend vraiment du gars qui prends la voiture... et du chef d'atelier aussi.
Car la pour le coup, le sa va pas être fini aujourd'hui c'est parcequ'il na pas bien géré la charge de travail.

Perso j'ai fait changer mon pare-brise il y a peu dans une concession Peugeot (enfin l'atelier carrosserie qui est sur un autre site). quand j'arrive je trouve du primaire d'accrochage sur ma jante (j'avais passé 30min la veille à la nettoyée.) donc j'ai rallé, et ils ont nettoyé. Le chef d'atelier s'excuse et me dit que c'est l'apprenti qui l'a prise en charge. et qu'il n'a pas pris le temps de vérifier le travail car il lui fait confiance. il me dit faisons le tour tout de même de votre voiture...
je remarque un peu de primaire mis sur un impact de cailloux qui était déjà présent, je fait la remarque au chef d'atelier qui me dit "vous ètes dispo quand que l'on repeigne votre montant.? il l'a rayé en mettant votre pare-brise..."
donc obligé de prendre une journée pour leur amener la voiture ect...

deux ans plus tôt sur une autre voiture, ils m'ont fait le parebrise, tout nickel, il m'avait changé les envoliveurs avec ceux d'une voiture partant en destruction car les miens n'étaient pas beau à voir... le tout gratuitement...

tout dépend donc de sur qui tu tombe...

 

On est bien d'accord que l'erreur reste humaine.. mais du coup ça le fait mal quand même quand tu te prépare et prévois ton planning par rapport à eux


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Je suis d'accord avec toi, les mecs qui ne savent pas s'organiser, Ça fait chier

 

Chez Volkswagen:
J'ai changer mon pare brise que le garage m'avait cassé. Ma voiture était propre mais lorsque je l'ai récupéré elle était pleine de poussières du à l enlèvement du pare-brise. Je pouvais faire des dessins sur le tableau de bord tellement elle était sale. Pas un coup de chiffon, pas une excuse.

Chez Audi et Volkswagen lors de l'achat d'une voiture ( même garage que cité précédemment)
Je rentre dans la concession Volkswagen pas un boujour, je tourne pendant 30 minutes autour du tiguan, un apprenti vient à ma rencontre en me disant que l'on va s occuper de moi. J'attend 30 minutes de plus toujours rien. Je traverse la rue direction audi : même constat, on m ignore totalement...

Direction un garage audi situé à 40 minutes de chez moi et habilité RS (sacré voiture dans l'atelier et dans la concession rs6, R8 ....)
A peine ai-je passé la porte qu'on me propose cafe et viennoiseries.

Comme quoi d'un garage a l'autre on peut avoir de sacré surprise.

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Et voilà !! La belle série continue je reçois un appel téléphonique avec le peu d'espoir que j'avais je me dit cool ! Il l'ont fini en avance ! J'étais bien naïf ! Le véhicule sera pas terminé la vidange n'a même pas été commencé car ces putain d'abruti se sont pas rendu compte qu'il avait pas l'huile moteur nécessaire ! Il doivent sois disant être livré en express demain et c'est à cet heure ci qu'on me préviens ! Si c'est pas du foutage de gueule ! Le véhicule est chez eux depuis ce matin 8h ! Résultats des courses j'ai perdu une journée à cause de ces incompétent ! Je doit me taper 200km en plus et les frais que ça engendre et je doit me libéré de mon travail plus tôt demain pour venir récupérer ma voiture !

Il m'a promis un dédommagement il a intérêt à être en conséquence ! Et le travail à intérêt d'être bien fait

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Les relous ....

 

En gros c'est pas mieux une concession qu'un garage multimarque quoi

 

Ahmet, j'espère qu'ils vont au moins t'offrir les 2 jours de véhicule de remplacement...

 

J'attend bien plus que ça ! Ça serais vraiment le minimum !

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Le réseau Mercedes c'est fini pour moi ! La garantie se fini bientôt aussi bien ! Pour mes entretien j'irais chez un garage de passionnés proche de chez moi le service sera que meilleur ! Et guère plus chère voir même moins chère

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Bah j'espère pour toi que tu auras ce que tu veux.
Tu as bien raison, rien ne vaut un garage de passionnés

 

Et que dire du véhicule de prêt.. 2.0 82ch des pneu de tout terrain tout sec un virage normal à 90 et ca couinne dans tout les sens .. je passe la 3 à 60 c'est limite si elle broute.. pas de clim enfin bon je suis vraiment dégouté quoi

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Je me Gênerais plus

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Coup de Cœur,
Je viens de filer la vieille Fiesta de la belle doche,
A quelqu'un qui en avait bien besoin,
Coup de Gueule,
Je ne pourrais plus faire de "detailing insolite" dessus...

 

Des minables , moi j'appelle ça des minables

Et dire qu'on dit que le réseau fiat alfa c'est de la daube , alors que moi ils m'on toujours très bien reçu.