Topic Unique Qu'avez vous acheté comme broutilles ? Detailing ou pas !

@SoG Comme toi mes deux DUK toujours aussi bien après il faudrait que j'en teste d'autres.

 

Sinon pour les pluches il y a aussi canal

 

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Broutilles du jour

 

Un poil des deux
J’essaie de faire au max moi même maintenant
Puis c’est un peu une passion/collection comme les produits esthétiques malheureusement

 

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@ninic Je viens de sortir d'un litige avec Oscaro, au départ ce n'est pas un litige mais simplement un dossier ou tu discutes avec le vendeur afin de trouver une solution à l'amiable, si ils veulent pas te rembourser, là tu le transforme en litige.
Pour les conseils, bien décrire la situation actuelle, mettre des photos, malheureusement je crois qu'ils prennent pas les vidéos.
Il faut bien leur expliquer que la microfibre ne doit pas faire de peluches, malheureusement dans ton cas ça sera ta parole contre celle du vendeur qui dira que c'est normal et c'est PayPal qui jugera.
Ça met du temps mais bien souvent si le produit ne correspond pas à ce que t'attendais, ils te remboursent.
Si jamais t'as besoin hésite pas

 

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@ayrton53
Pas une bonne idée de supprimer une protection juridique, même si c'est pas parfait. Il peut arriver dans la vie tout un tas d'emmerdes sans aucun rapport avec un achat (responsabilité civile, conflit avec une administration, avec un voisin, avec un artisan, ton chien qui croque un livreur, un enfant mineur qui se bagarre à l'école, etc...). Et dans les 2 sens, aussi bien pour attaquer que pour se défendre.
Pour un achat, une protection juridique n'interviendra pas pour un montant faible, il y a souvent un minimum pour le montant du litige (fourchette 150-250 euros fréquente pour le minimum, en tous cas en France).
Dans le cas de @ninic, il faut effectivement faire intervenir Paypal, Auto Finesse va bien finir par céder à la requête justifiée de notre ami qui monte en pression un peu plus à réception de chaque mail d'AF.

 

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Il faut peut-être un peu redescendre en pression non ?

De ce que je comprends, on est sur un dialogue entre un anglais qui ne parle pas français et un français qui lit (et écrit) en anglais via Google Translate, puis un deuxième anglais qui vient juste de reprendre le sujet.

Bossant un peu dans l'administration, j'aurais envie de dire que ta demande vient de passer au "niveau 2", ce qui est du coup positif pour toi, il faut certes reposer le contexte, mais y a du progrès.
Le deuxième mec dans sa réponse te dis juste qu'il est normal qu'une MF neuve fasse des peluches (c'est pourquoi il est stipulé de les laver), rappelle lui peut-être juste pour commencer que tu as déjà lavé la MF a plusieurs reprises, seule et non pas avec des vêtements ou autres textiles, avec une lessive liquide, etc...

J'ai du mal à comprendre la démarche de venir râler alors que les mecs continuent à te répondre pour essayer de trouver une solution, ils auraient tout simplement pu te dire d'aller te faire voir.
Après comme le rappel le conseiller, ils vendent des dizaines d'Aquadeluxe tous les mois, n'ont jamais (ou presque ?) eu ce genre de retour, il est normal qu'ils cherchent à comprendre et vérifier que tu n'es pas en train de leur faire a l'envers.

Parce que pour info, les litiges Paypal se terminent à 90% des cas en faveur de l'acheteur, même avec des preuves factuelles incriminant le dit acheteur (j'ai un peu d'historique sur eBay et de mauvaises fois de certains acheteurs).

Pour ma part je viens d'aller chercher mon Aquadeluxe, je ne porte pas de lunettes donc je l'ai frotté sur le miroir de ma sale de bain, je n'ai retrouvé qu'une seule fibre sur le miroir.

 

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