Nettoyeur haute pression Pistolet court/accessoires MOSMATIC - R+M/SUTTNER - MTM Hydro - IDROBASE

J'espère avoir une réponse demain sinon je les relancerai avec mon adresse

 

Sinon, n’hésite pas à les appeler, si tu parles allemands ou anglais, il n’y a qu’un des deux collaborateurs qui parle français, moi je suis tombé quand il était tombé malade…

Mais du coup, après un coup de téléphone, ça s’est un peu débloqué.

 

Anglais oui mais ils finiront bien par répondre par mail hein

 

Je viens de les relancer par Mail avec mon adresse domicile. On verra demain

 

@Araeftw
Ils t'ont répondu entre temps ?

 

Toujours rien ….

 

Je leur demanderai à l'occasion de référencer sur leur site toutes les pièces nécessaires pour faire un setup complet, c'est pénible de devoir faire systématiquement des demandes par mail qui ne sont pas traitées rapidement.

 

Bah même par mails ils répondent pas la c’est lourd …

 

Curieux...appelle les sinon

 

Mail re renvoyé. C'est bien celui ci : info@gg-ersatzteile.de ?

 

Reçu ça mais il manque quelque chose pour la buse non?

 

Oui, il te manque ça : https://www.gg-ersatzteile.de/en/2867/nippel-st-245-1/4ag-33-5mm-edelstahl

Le raccord rapide que tu viendra visser au cul du porte-buse, pour faire le lien entre le porte buse et le raccord rapide du pistolet.

 

Je me disais bien mais je travaille en même temps. Merci !!

je vais faire ça

 

Ils ont fini par répondre mais dommage que tu aies oublié une ref, ils vont être obligé de rééditer le devis...j'espère qu'ils seront plus réactif cette fois.

 

Je viens de leur écrire à l'instant pour leur demander de référencer sur le site les portes buses Suttner, les buses manquantes ainsi que le connecteur rapide M22 pour Kränzle.
Si ils sont ok pour les rentrer, il ne devrait plus y avoir besoin de demander des devis.

 

Je n’avais pas oublié. C’est eux qui ont oublié.

 

Il y a du laisser-aller en ce moment, habituellement ils sont plutôt rigoureux et ne mettent pas plus de 24h à répondre.

 

En plus comme c'est férié aujourd'hui, ce sera pas avant lundi voire mardi vu leur lenteur. Faut pas être pressé haha

 

Ce n’est pas férié en Allemagne, tu auras peut-être une réponse aujourd’hui.