Coup de gueule contre un préparateur (62)

Comme Francky. Par exemple sur la 207 du moment , j'en suis a 1h30 pour vider la caisse , demonter ce que je peux ,faire le plafonnier. 2 heures pour les plastiques. Je commence le shampoinage. Reste les dressing et la roue de secours.

 

Ceci est juste une blague,surtout pour une 207.
J'ai du en faire une il y a 1 moi,et j'au du passer 5-6 heure environ.
Mais le résultat final na rien a voir,la limite il ta mit un coup d'aspi du coin et un peu de produit plastique et hop fini.
Tes sièges n'ont même pas vu la shampouineuse vu l'état final.

 

Selon l'endroit etc les prix varient beaucoup.
Mais une journée complète pour rattraper un intérieur crade, à partir de 100€ c'est déjà pas chère payé.
Rien qu'en main d’œuvre...

 

Ils sont peut-être amis ??

 

C'est bien ce que je me dis.

 

XCellent ninic !

 

Tout les ans je fais un nettoyage intérieur complet de mes voitures et pour la 207 c'est environ 6 heures alors qu'elle n'est jamais sale .

 

c'est à peu prés ça pour moi aussi.
Fait attention de ne pas tomber dans la diffamation, j'ai lu récemment le récit sur un autre forum d'un gars qui a critiqué une entreprise qui a porter plainte et le gars a perdus pas mal d'argent et bcp de temps, c'est dégueulasse, mais le système est comme ça.
On peut tout dire en choisissant bien les mots, utiliser le conditionnel, amener à des raisonnement qui permettront ont gens de comprendre que c'est un endroit a fuir.
en tous cas tu a bien raison de balancer leur noms

 

Le métier devient complètement dingue ....
Cela fait maintenant un moment que le mot "Detailing" devient galvaudé ...

Avant il y avait les laveurs et les préparateurs esthétiques ;
Puis les laveurs sont devenus préparateurs esthétiques (et oui, c'est plus classe et on peut prendre quelques euros de plus ...)
Nous sommes alors devenus Detailers
Maintenant que les préparateurs sont devenus Detailers ; nous avons du mal a expliquer qu'il ne s'agit pas du même métier.
Cela déclenche bien souvent des incompréhensions chez nos prospects
Beaucoup de gens ne comprennent pas pourquoi je leur chiffre leur habitacle à 300€ et que je vais bloquer la voiture 2 jours alors que le laveur du coin demande 49€ ou moins et 2 heures ou 1/2 journée.
C'est pourtant simple ... on ne va pas y faire la même chose ! Mais à chaud, certains ont le sentiment que nous les prenons pour des pigeons ...

A mon avis, il faut essayer de se faire rembourser à l'amiable tout ou partie de la somme.
Autrement, tu peux t'asseoir sur tes sous si il ne veux pas, car j'ai du mal à croire qu'un dépôt de plainte soit enregistré pour un grief de 49€

Enfin pour se qui est de la Fédération etc .... si tu regardes les mentions légales, il y a écrit :
"Le directeur de la publication du présent site internet est FFPEA en qualité de gérant de la société FFPEA." Mais pas de n° de siret, etc ..... une adresse à Paris.
Les contacts qui figurent sur le site possèdent une autre géolocalisation et il semble qu'ils soient l'un et l'autre gérant de sociétés de nettoyage auto dans leur département respectif.

L'idée d'une fédération n'est pas mauvaise idée , mais soit c'est un syndicat professionnel duement référencé, soit c'est une société qui fait du business.
Dans tous les cas, impossible de contrôler les adhérents. Là je pense qu'ils ont trouvé un concept et tant mieux pour eux si des sociétés payent pour y être référencé.

Bonne chance

 

Tout d'abord sache que je comprends ta déception vue le travail de merde qui a été fait dans ton Vehicule

Mais j'aurais plusieurs interrogations
Tu dis plus haut que tu n'as plus de compresseur ni d'injecteur cela laisse supposer que tu en avais avant ?
Si oui tu devais connaître le temps qu'il faut pour nettoyer un intérieur de voiture ?

 

Alors je vais essayer de répondre a tout le monde.

@lulu je cherchais un préparateur car au final seul les sièges m'interressait, pour le reste je peut m'en occuper moi même.
Je ne m'attendais pas a une prestation type detailling !
Mais je pouvais au moins m'attendre a des siéges propre sans résidu ou tâches !
Même pour 49e !

Après oui n'ayant plus de matériel effectivement j'avais prévu un détailling complet de la voiture, car je suis soigneux avec mes voitures et j'aime garder un certain niveau de propreté.

@syphos voila ! Surtout que c'etait bien écrit dans sa prestation:

Brillance plus:

Aspirateur intérieur soigné et complet : moquettes, tapis de sol, siéges, dessous de banquettes, vide poches, coffre et dessous de coffre
Nettoyage complet de l'intérieur, planche arrière et coffre
Détachage complet de l'intérieur avec rénovation des plastiques et du tableaux de bord + baume
Nettoyage et dégraissage de l'encadrement des portes et joints
Nettoyage des surfaces vitrées
Destructeur d'odeur / anti-bactériens

Pour 49e ca me semblait trop beau ! Mais encore une fois la prestation des siéges étaient véritablement la motivation de prendre cette formule.

@Béhième oui 89e je vous rejoins toi et lulu ce n'est pas très cher au vu des heures de travail!
Mais cette somme n'etait pas prévu dans mon budget car j'avais mes travaux de révisions de la voiture. Et puis encore une fois les siéges étaient le plus important pour moi

Alors oui quand j'ai appele il m'a proposé de retouché le véhicule! Mais le lendemain en voyant le résultat je me suis bien rendu compte que ce n'était plus des retouches !
Et il s'est innervé quand je lui ai envoye les photos.
Je crois que pour maintenant je ne souhaite plus qu'il touche a ma voiture.
Mais je partage entièrement ton point de vue !

@ninic mdrrrr ! Ca a le mérite de me faire rire au moins ^^

@Focusam non non je raconte ici juste mon expérience ... Il y a peut etre d'autres client qui sont satisfait de ses prestations et qu'elles sont a la hauteur ! Mais avec mon véhicule ça n'a pas était le cas malheureusement.

@DDO +10000000 tu a parfaitement résumé la chose !!! Entiérement d'accord avec toi...
Effectivement un dépot de plainte serait inutile.
Que dire de la FFPEA! Leur site n'est pas a jour ! ...
En tout cas merci de ton excellent commentaire !

@florent oui j'avais estimé le temps de travail mini 3h et max 4H (je l'ai ecris dans mon premier post) en sachant que 2-3 semainesavant j'avais degraissé et passé au meguiar's TOUT les plastiques de la voiture!
Il y avait juste un peu de poussières sur la tableau de bord mais vraiment rien de méchant !

EDIT: effectivement 2 heures me semblait trop juste mais il faut souligné qu'ils etaient 2!

 

Tu estimais à 3h voir 4 h de boulot avec un forfait à 49 €
Il n'y a rien qui te choque ramène ça a un coût horaire ça fait du 12 € de l'heure brut

Je viens d'aller voir ses tarifs et prestations ça fait rire aux prix de ces prestations cela doit tenir du miracle d'avoir quelque chose de correct

Allez jeter un œil ça vaut le détour
À un moment il faut ce poser les bonnes questions
A ce prix là tu t'attendais vraiment à avoir une prestation de qualité ?
Comment le gazier peut gagner sa vie en facturant 12 € de l'heure brut
si ce n'est qu'en faisant le travail en 1 h
Pas chère c'est toujours trop chère
Quand je vois le travail de behieme
je dis même qu'au tarifs qu'il applique il n est pas chère compte tenu de son savoir faire , des produits utilisés et surtout des résultats

Je comprends bien ta déception. Mais je pense qu'elle était inévitable
J'espère pour toi que tu pourras trouver une solution avec lui quoi que j'en doute
Et que ta mauvaise expérience servira aux autres

 

Le vrai problème c est le fait qui t es rendu le vehicule dans cette etat. Etant un pro il doit en son ame et conscience aller au dela des exigences du client. Si il estime mal son prix c est son problème mais il doit s assurer d avoir repondu a tes attentes ( c est a dire le nettoyage nickel de tes sièges ). Je connais pas cette personne，il poste beaucoup sur FB，une fois je lui est posé des questions sur ces produits，il ne m as jamais repondu，mais son comportement transpire une certaine notion de rentabilité a tout prix，la ou un detailer va souvent faire passer la passion au premier plan. C est dommage il terni un peu l image de notre profession.

Envoyé de mon LG-D802 en utilisant Tapatalk

 

On va pas être copain il a insulté la 207

Plus sérieusement aujourd'hui, (celui qui me dit qu'il y a une justice en France on en discute en PV ) je serait allez récupérer mes 49 euros.

Honteux l'état est pire qu'avant quoi.. Y a pas de mot..

 

le pot de fer au pot de terre
c'est bien dommage dans ce monde de brut

 

@florent je me suis surtout fie aux avis !
Un tarif pour moi ça veut tout et rien dire a la fois !

@lolo voila ! Tu a parfaitement résumé !

@Nyo ouaip crois moi qu'etant soigneux avec mes voitures, je l'avais bien en travers celle la !
Ce que je ne supporte vraiment pas ce sont les personnes qui ne sont pas pro ! Ca me fait ragé !

 

Moi je dit juste une seule chose.

Pour 49€ il ne faut pas s'etonner malheureusement.

Apres le mec est un porc mais justement c'est ce qui différencie des gens comme ce guignol et des vrais detailers.

A force les mecs comme ca se feront une bonne réputation de malhonnête.