Je dirais juste : classique et habituel. Maintenant t es limite heureux quand tu es livre en temps et en heure sans avoir une galère pour récupérer ton colis ou lancer des démarches pour colis détérioré... Honteux.
+1. Les démarches sont tellement fastidieuses et stériles que beaucoup abandonnent. Ils le savent. De toute façon quand tu les vois on a l'impression qu'ils prennent en otage nos colis ! Tu ne peux même pas émettre la moindre remarque. Il y a malheureusement beaucoup d'entreprises comme Chronopost où le menfouttisme est de mise. Mais c'est un autre débat. Ceux qui ont eu des soucis avec AIR FRANCE et HOP/Air France ou d'autres compagnies le savent. Le client n'est plus roi, il est un mouton que l'on tond.
Perso, j'essaye d'éviter le plus chronopost, quitte a payer plus cher les frais de port exapaq et ups sont largement devant chronopost niveau qualité du service
Comme j'avais dit, ils sont passés durant mon absence mais ce n'était pas un colis qui exigeait une signature donc, dans la boîte à lettres...
