Bonsoir a toutes et tous,et encore meilleurs voeux pour cette année 2014 J'ouvre un nouveau sujet concerant les offres internet (SFR,FREE,ORANGE...) J'ai eu Orange pendant 2 bonnes années,que des soucis,coupures intempestive,materiel d'occasion,pas la télé HD,bref,je n'etais pas satisfait... Je decide donc de partir chez free,forfait a 31euros,en plus que le freebox revolution me fesait de l'oeil,je fonce! Du coup ma femme appel pour souscrire a l'offre,en precisant bien la Box V6,quelques jours se passe,et un carton devant la porte,la freebox est arrivée! Grosse surprise (et deception) au deballage,il m'ont envoyé la V5 HD,materiel d'occasion en plus...je decide d'appeler le SAV,ils me disent que c'est normal puisque je n'avais pas souscrit a l'abonnement a 35,99(celui de la freebox revolution)...mais je pouvais beneficier de cette box d'ici 6 mois d'ancienneté gratuitement. Je decide quand meme d'installer le tout,et la grosse surprise,la télé HD,un debit super (12mega) bref super content,chose que je n'avais pas avec orange (je devais avoir 6 et des...) A ce jour j'essai de voir si je peut beneficier de la box revolution,ils me demande 119,99euros :| et le remboursement se fait aprés validation au pres du service fidelisation...bref je suis super degouté,j'ai peur que le remboursement ne se fasse pas (si quelqu'un a deja eu cette experience je suis preneur de toutes infos) Voila pour moi c'été ma petite experience avec les operateur internet :taré1:
Pareil orange pour ma part...pas de souci non plus même en adsl Les gens partent beaucoup chez free...on se demande si ces mêmes personnes recherchent du travail...Tu paie moins cher chez free car moins d'employé... C'est comme les gens qui vont au caisse rapide...une caissière pour 5 caisses rapides...cela signifie 4 emplois en moins...
Long débat mais tellement vrai . . . Comme ceux qui achètent des contrefaçons, du 'luxe' made in China, etc . . . Pour Internet je vois comment galère ma mère avec FREE et les connexions perfectibles je prendrais une fois en France Orange avec boutique réelle et non virtuelle je pense.
Le SAV Free c'est juste horrible! les interlocuteurs parlent à peine Français et ne comprennent strictement rien que du bonheur jamais FREE pour moi c'est sur :berk1:
Perso j'ai toujours été chez free et j'ai jamais eu un seul soucis. Enfin si mais apres un reboot et une MAJ du firmware qui prend max 10min tout rentré dans l'ordre. Avant j'etais chez Orange et perso pour moi ce ne sont que des voleurs.. mais ce nest que mon avis du a une mauvais experience. Pour la box en effet si tu n'as pas souscrit la révolution tu devras payer maintenant si ca fait moins de 7 jours tu peux resilier et repartir sur une revolution . Dommage recemment il y'a eu une offre sur ventre privee pour les nouveaux adherent a 2e par mois pour la free ...
Il y a aussi les expériences inverses ... Je suis chez Free par la force des choses car Orange n'est pas capable de me fournir la télé ... J'ai la V5 HD, j'en suis très content ! Tout fonctionne bien y compris le SAV (changement d'alim réccurent car coupures de courant intempéstives dans mon coin) Mon Père est chez Orange ... Après bien des déboires, il pense passer chez Free ! ;-) Comme quoi ...
Je suis chez Orange depuis... plus de 10 ans. Quand ça merde, il y a des solutions (des fois, il faut s'énerver mais ça aboutit toujours). Je suis parfois harcelé pour payer moins cher mais pour l'instant, j'ai juste envie que ça marche.... J'ai la TV en HD (avec des chaînes en 5.1), le débit est correcte (entre 10 et 15 mega) donc ça va... Le prix est souvent la face visible de l'iceberg...
Je suis chez SFR depuis près de 13 ans, enfin tout d'abord AOL puis neuf et désormais SFR. Je n'ai plus que l'ADSL et la téléphonie, j'ai résilié la TV HD vu que tout passe par le tuner de ma TV et je n'utilisais jamais le décodeur SFR. Je n'ai jamais eu de soucis, j'ai un bon débit (16méga) et très très peu de coupures (moins de 2 par an ou laors c'est quand je ne suis pas devant). Pour ma part, le gros avantage d'SFR c'est que l'on peut "négocier" et obtenir des remises surtout lorsque l'on a les portables chez eux aussi. Par exemple, en profitant de ventes privées ou d'offres chez d'autres opérateurs et en appelant le service résiliation, on obtient facilement une remise de 20% sur l'ADSL et en les recontactant régulièrement, on peut encore grappiller quelques remises et/ou mois gratuits afin de s'aligner sur la concurrence.
moi je suis parti chez orange aprés avoir eu quelques temps SFR et avant l'ancien numéricable ( la il a fallu que je tapasse un mec a coup de casque pour me faire comprendre :hurt4: :contrac: ) Je suis chez orange car l'abonnement est plus cher que chez SFR ou bouygues , mais je voulais un iphone et une fois tout compter (le prix d'achat était bien inférieur chez orange) c'etait eux les mieux placé. Vu les déboires que j'ai eu avec numéricable , je préfère avoir une enseigne ou frapper en cas de problème , donc pas de free. (et puis vu le cout du portable chez eux )
Bonjour, Quand j'ai acheté la maison (il y a 15 ans), il y avait le branchement télé Numéricable J'avais pris l'internet et téléphone chez Orange Ca a toujours bien marché pour les deux. Comme ça doublonnait et que j'ai une boutique Numéricable en face du taf, j'ai tout passé chez eux depuis plus d'un an, aucun problème Comme quoi, chacun a sa propre expérience
Disons qu'il y'a eu 2 numéricables . Un avant (le mien ) et un aprés (l'actuel) . Ils étaient vraiment pestiférer, ils sont reparti a zéro ,(avec l'arrivé du symbole actuel) .
Je sais pas pourquoi certains ici dénigrent free, c'est complétement aléatoire, n'importe-qui peut avoir des problèmes avec n'importe quel opérateur. Moi, avant j'étais chez neuf telecom qui a été ensuite racheté par sfr, en tout je suis resté 6 ans chez eux sans changer jusqu'en 2013. J'ai eu pas mal de coupures suite à un démenagement et un sav que j'ai trouvé mauvais, après ce n'est que mon avis personnel. J'en ai eu marre et je suis parti chez free, j'ai pris l'offre de vente privée à 2euros, depuis c'est que du bonheur, 0 coupures, meilleur débit. Aucun souci sauf sur youtube (moins rapide chez free), chez sfr, youtube c'était plus rapide.
Re, C'est sur que NOOS avait une réputation détestable, voire pire ! Aussi, à une époque, Numéricable était une filiale de ................. FT :cote:
A vrai dire je pense qu'il sont tous aussi mauvais… certains en propose plus pour cher, d'autres sont moins cher en en proposant moins .
ayant eu free pendant 8 ans, je peut dire que l'internet marche pas mal mais la tv est nul !! maintenant je suis chez orange et sa a rien a voir, maintenant j'ai un signal wifi max dans toute les pièce , je capte la tv nickel... et j'ai constater aussi que free bride le débit pour certain site comme youtube car avant je regarder une video en qualiter bo et sa faiser que couper, maintenant avec orange je regarde les video en hd et sa coupe jamais
Il y a des paramétrages à faire pour que ça aille bien. J'ai toujours été chez free et j'en suis très satisfait. Toujours une longueur d'avance sur les autres et un débit généreux
