Avis Carglass

Discussion in 'Le bistrot' started by hp-sauce, Nov 19, 2014.

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  1. hp-sauce

    By:hp-sauce-  Nov 19, 2014
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    Cyril
    Hello la troupe

    J ai pris ce jour ci encore un impact sur mon pare brise (le deuxieme)
    Les deux sont un peut plus petit qu une pièce de 2eur (dont un en plein champ de vision).
    Il me semble qu ils ne réparent pas les impacts en plein champ de vision.

    Si il y a réparation,ou changement de pare brise, quelle sont leurs qualitées de travail?

    Vaut mieux que j'aille chez vw plutôt d aller chez carglass? (Ou même France pare brise)

    J aimerais avoir vos retours!

    Merci
     
  2. cris68

    By:cris68-  Nov 19, 2014
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    Je n au jms eu de soucis concernant leur travail sur mon ancien véhicule. Mais quand je bossais chez Toyota on avait eu un soucis d infiltration d eau à l intérieur. Les impacts dans le champs de vision ne sont pas réparé. J ai changer le mien et je suis aller chez bmw j ai payé par chèque et ils attendent quelques jours ils ont l habitude.
     
  3. carbu91

    By:carbu91-  Nov 19, 2014
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    moi je n'ai vu que des soucis avec carglass et compagnie ...

    je serai toi j'irai chez la marque de ta voiture et meme si il ne sont pas agrée en général (en tous cas c'est comme sa que sa se passe a mon garage) le garage avance l'argent et remplace ton pare brise et te fais une facture tu dépose le chèque de cette facture et dès que tu est remboursé de l'assurance tu appelle le garage pour qu'ils encaissent ton chèque

    de plus les pare-brises carglass ne sont pas forcément des pare-brises origines (teinte vert,jaune.... athermique ou pas ...)
     
  4. ailys

    By:ailys-  Nov 20, 2014
    Stéphane BORDE
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    Ah on peut aller chez le concessionnaire ?
     
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  5. Don

    By:DonFabio-  Nov 20, 2014
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    Pour ma part, carglass c de la merde: pare brise de pietre qualité, sur mon ancienne bm, en plus le joint d etancheité etait mal placé...
    De plus, en prenant un petit caillou en suivant un poid-lourd, le pare-brise s est fendu sur 30cm, et 10jours plus tard je tombe en panne, de la colere j envoie 3 patates dans le pare-brise et ben j aurais tapé dans du plexiglas c aurait été plus solide...
     
  6. nhl1967

    By:nhl1967-  Nov 20, 2014
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    Je crois que c'est très variable : pour Carglass y a du bon et du mauvais, bref c'est un peu la loterie quoi ...:chagrin:

    Pour les concessionnaires, là aussi certains le font dans la concession, d'autres font sous-traiter . Il faut leur poser la question je pense .
     
  7. tchio lulu

    By:tchio lulu-  Nov 20, 2014
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    Ce qui me choque chez Carglass c'est la pose à domicile . Je les ai vu chez la voisine , ils posent le pare-brise avec la voiture à cheval sur le trottoir (le châssis vrille forcément un peu) et une fois reparti tu peux rouler avec l'auto. Pour avoir changer des pare brises y'a 15 ans de ça , je me rappelle qu'on les laisser séché toute une nuit .


     
  8. neskat

    By:neskat-  Nov 20, 2014
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    Pour ma part, plus jamais CarGlass... Lorsque j'y suis allé pour mon changement de PareBrise, ils m'ont gardé la voiture 2h pour finir par m'appeler parce qu'ils n'arrivaient pas à démonter...... les essuies glaces.... Résultat: j'ai récupéré la voiture sans que le travail n'est été fait....
    Du coup, je suis allé chez A+ PareBrise (je crois) et là, ils démontent l'essuie glace en 10s (je voulais voir s'ils y arrivaient!) et en plus me propose gratuitement, un véhicule de remplacement...

    Bref, mauvaise experience avec CG... Du coup je ne vais plus chez eux. En plus vu leurs méthodes de travail proche de l'esclavage, je vais voir chez les autres sans hésiter. Mais ça c'est une autre histoire...!
     
  9. grisby

    By:grisby-  Nov 20, 2014
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    Personnellement, je n'ai jamais eu de problème avec Carglass, j'ai toujours eu du bon boulot effectué et des pare brises solides qui ont toujours tenu dans le temps. Je pense que c'est comme dans beaucoup de domaine, tu peux tomber sur des gens pas très consciencieux...
    Par exemple, mon père qui possédaient beaucoup d'utilitaires a eu énormément de problèmes avec eux tant au niveau de la pose que des pare brises en question donc à chaque fois il allait directement en concession.
    Mais j'ai tellement entendu de personnes mécontentes de leurs services que je ne pourrais que te les déconseiller. D'ailleurs, mon assureur en cas de bris de glaces ne m'envoie plus vers eux mais vers France Pare brise donc voilà....
     
  10. yoshi60

    By:yoshi60-  Nov 20, 2014
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    Tu peux aller dans le garage que tu veux même chez ta concession si tu n'as pas confiance en carglass & co.
    C'est ce que mon assurance m'a dit : "le garage de votre choix", la différence si ce n'est pas un garage partenaire, tu dois leur avancer un chèque qu'ils encaisseront une fois que l'assurance t'aura remboursé.
     
  11. Money (désactivé)

    By:Money (désactivé)-  Nov 20, 2014
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    France parebrise de la vraie daube. Réparé un impact 1 mois plus tard le parebrise pète au même endroit. Du coup changement de parebrise chez le concessionnaire !
     
  12. lenaM///

    By:lenaM///-  Nov 20, 2014
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    pour ma part j'avais un optique a remplacer sur mon ancienne 206 et ils m'ont cassé le moteur de réglage de la hauteur des phares sans rien me dire...:rougefaché: quand je me suis rendu compte, cela faisait déja 1 mois qu'il avait était remplacé. Suite a cela ils ont refusé de me prendre en charge du coup bah je n'y retournerai plus jamais. Même si une erreur peut être commise cela arrive. Mais me prévenir aurait été bien et on se serait arranger tous simplement.

    Maintenant il faut relativiser il ne sont pas TOUS comme sa enfin j’espère qu'il reste encore quelques Carglass de bonne qualité.
     
  13. zaz94

    By:zaz94-  Nov 20, 2014
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    J'avais fait réparer un impact sur ma G4 chez Carglass il y a quelques années et aucun soucis depuis.
    C'est toujours le même pare-brise qui va bientôt me quitter :)
     
  14. romain44

    By:romain44-  Nov 20, 2014
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    Déjà si tu n'a pas de franchise, fissure complètement ton pare-brise pour qu'il sois neuf, car les impacts mal réparer ça se voit et c'est pas térrible.

    Pour avoir fait changer deux fois mon pare-brise chez carglass, franchement bof... il ne nettoie pas derrière eux et moi à chaque fois il restai des morceaux de verre et de joints sur mon tableau de bord.

    Le dernier en date c'était sur mon vieux jumpy, donc je n'avais rien dis par ce qu'il était pourrave mais le mec avait bien saloper ma peinture avec sa boucle de ceinture!!!!

    Voilà, après comme déjà dis plus haut, il y'a du bon et du mauvais partout...
     
  15. DDO

    By:DDO-  Nov 20, 2014
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    Le niveau de qualité dépend de la formation, de la motivation et du matos des personnels du prestataire ;)
    Tu peux avoir du très bon chez un Carglass ou un France parebrise ou tout le contraire.
    Chez un concessionnaire : c'est pareil - d'ailleurs bien souvent ils vont faire appel à un sous-traitant pour ce type de prestation (comme il le font avec la carrosserie, etc ...).

    De toute façon, si l'impact est dans le champ de vision = non réparable.

    Faits le test suivant : tu les appelles et tu leur demandes si tu peux rouler de suite avec ;)
    Les colles actuelles sont vraiment bien et "prennent" rapidement.
    En gros, après la réparation il faut attendre 1 bonne heure avant de prendre la route. Si ils te disent que tu peux rouler immédiatement laisse pisser.

    Tu verras également que le poseur va te mettre des scotchs sur les cotés du pare brise et le toit : ne pas les enlever ! (c'est éviter que le PB glisse de quelques mm pendant la polymérisation)

    J'ai eût une expérience avec CARGLASS pour un changement de PB et cela c'est très très bien passé : aucun éclat sur le tableau de bord, travail de bonne qualité.

    A+
     
  16. pat

    By:pat-  Nov 20, 2014
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    après des dizaines et des dizaines de pare-brise remplacé seul 2 ont posé des problèmes qui on été réglé par car glass mais là sans problème, perso je conseil
     
  17. gadjoe28

    By:gadjoe28-  Nov 20, 2014
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    Ce sont des franchisés ils y en a qui bossent bien,
    à contrario d'autres bossent comme des cochons...
     
  18. hp-sauce

    By:hp-sauce-  Nov 20, 2014
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    Un grand merci à vous pour vos retours! Vraiment super!
    Bon pour finir j ai rdv mardi pour le remplacement complet de mon pare brise.
    A mon assurance j ai une franchise de 50euros,en ce moment et jusqu au 30 novembre vw rembourse la franchise jusque 75euros.

    Donc autant en profiter et en espérant que le boulot sera fait correctement.
    ils gardent le véhicule une journée complète.

    Je vous ferais un retour sur leurs boulot

    ;)
     
  19. gadjoe28

    By:gadjoe28-  Nov 21, 2014
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    De plus tu aura peut-être un véhicule de courtoisie chez VW.
     
  20. tchio lulu

    By:tchio lulu-  Nov 21, 2014
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    Non pas chez auto escroc (le concessionnaire du coin) :clin:
     
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