Topic Unique LeGarageJaune - Boutique fermée

Bonsoir à tous,

Cela fait maintenant quelques mois que j'ai commandé chez le garage jaune. Bon contact au premier abord quand le vendeur m'annonce une erreur de stock et propose en tout professionnalisme de m'envoyer un produit équivalent en attendant le retour en stock du produit que j'avais commandé.
J'ai accepté l'offre et ai patienté. Sans nouvelle de sa part pendant plusieurs semaines je me suis permis de le relancer à plusieurs reprises et à plusieurs semaines d'interval.

Je n'ai plus jamais eu aucune nouvelle de la part du vendeur et suis vraiment déçu, je n'ai pas pour habitude de me plaindre publiquement d'une mauvaise expérience, mais je n'ai franchement pas apprécié d'être ignoré de la sorte d'autant que je suis quelqu'un d'arrangeant et j'aurais souhaité que l'on puisse s'arranger convenablement.

Merci de m'avoir lu.

EDIT:
Suite aux suggestion j'ai pu entrer très rapidement en contact avec le vendeur via Facebook ! Tout rentre dans l'ordre ;-)

 

C'est pas son habitude,
En espérant que ça s'arrange.
Il te manque beaucoup de choses ?

 

Hello,

Ben oui justement j'avais déjà vu quelque-unes de ses interventions sur le forum et vu qu'il fait parti des partenaires je ne me suis pas posé de question. C'est pour ça que je suis d'autant plus déçu
C'est le silence radio depuis le mois de juillet donc ça commence à faire long.
Mon post était juste une bouteille à la mer pour essayer de comprendre. Il ne me manque en effet qu'un seul produit ça n'est pas grand chose mais c'est juste pour le principe.

 

Étonnant car il fait preuve de sérieux dans le suivi de ses commandes avec un bon rapport commercial avec ses clients !

Il est probablement dans l'incapacité de répondre, je ne vois que ça !

 

Il a eu quelques soucis
Il me dit qu'il faut le contacter par Facebook
Ça devrait rapidement s'arranger.

 

Hello,

Merci pour l'info je vais essayer le contacter par facebook ;-)

 

Je pense qu'il y a eu un loupé.
Ça va s'arranger sans problème.

 

Alors des news ?

 

Hello !

Oui oui, désolé pour le retard, journée un peu chargée au boulot.
Merci pour le tuyau facebook en tout cas, j'ai réussi à entrer en contact avec lui en 5min après l'envoi de mon message !
J'aurais jamais pensé à prendre contact par ce biais !

Il y'avait effectivement un loupé avec mes messages qui ont du passer à la trappe en spam ou autre. J'attends des nouvelles de sa part pour la suite, mais le simple fait d'avoir obtenu une réponse était suffisant pour moi ;-)

Me voilà rassuré !

EDIT:
Titre et post original modifié pour rendre compte de la situation ;-)

 

Super,
Ce ne pouvait être autrement.

 

Cela fait un petit moment que je n'avais plus donné de nouvelles du GarageJaune.

Suite à des propositions de nouvelles aventures en dehors du Garage Jaune j'officialise la fermeture de la société. Merci à tous ceux qui ont passé des commandes chez moi Et ne vous inquiétez pas j'ai quelques idées pour rester dans le monde du detailing

 

Bonne chance pour ton nouveau projet !

 

J'espère qu'on te recroisera et Bon vent pour la suite !

 

C'est bien dommage que tu soit amené a fermer, va falloir que je me trouve un autre shop... En plus la liquidation du stock tombe vraiment pas sur la bonne période pour moi.

Bonne chance pour ton nouveau projet

 

Plus de angelwax ou de carskin, bon courage pour ton nouveau projet

 

bon courage pour ton nouveau projet

 

Le site est Out ou c'est moi qui n'arrive pas à me connecter ?

 

ah oui désolé j'avais pas vu