Hello, j'ai cru comprendre qu'il y avait des spécialistes de Paypal ici. J'ai un souci! J'ai commandé chez Cleanyourcar vendredi. RAS J'ai annulé ma commande hier. RAS Remboursement effectué via Paypal : RAS Nouvelle commande à payer chez Cleanyour car : impossible. Je fais le paiement via Paypal, je me connecte à mon compte. On me demande de valider et payer (ce que je fais) et rien. Pas de "commande effectuée", le panier ne bouge pas, pas de mail de confirmation. J'ai renouvelé l'opération hier après-midi, rien. Ce matin, rien n'a bougé. Avant, on pouvait joindre quelqu'un. Aujourd'hui, je ne sais pas.... ???
Les lignes téléphoniques sont fermées, bon courage avec les "conseillers" semi-humain semi-robot. Plus de 1 mois que mon paypal pour la CG est bloqué..
Sinon, je vais payer avec ma CB mais je préfère Paypal... C'est juste que je n'ai pas envie d'être débité plusieurs fois....
Je viens de réessayer avec un autre navigateur. ça a été long mais ça a marché. J'ai toutes les confirmations. Bizarre.........
@Dave72 Je suis pas un spécialiste de Paypal, mais à mon avis cela ressemble fort à un délai "informatique" ou "administratif" probablement consécutif à ton annulation de commande chez le même vendeur. Il doit y avoir un blocage ou verrouillage automatique. Ce n'est pas parce que tu as eu ton remboursement sur ton compte Paypal de ton annulation de commande que la situation "comptable" est réglé entre Paypal et Clean Your Car. Il doit y avoir un délai de quelques jours. Quand une merde te tombe dessus chez Paypal dans une transaction, tu es a peu près sûr qu'une escadrille d'emmerdes suit derrière et je ne serai pas surpris, si tu as quelqu'un au téléphone, qu'on t'annonce un délai de plusieurs jours avant de pouvoir repasser commande chez le même vendeur. Reste effectivement la CB pour accélérer les choses.
Salut @Dave72 j'ai parfois eu ce soucis à cause de mon antivirus qui ouvrait paypal et/ou le site sur lequel je voulais acheter sur une page sécurisée mais ça faisait bug la transaction. J'avais réservée 2 fois la chambre au Sequoia à Disney à cause de cette m... heureusement une des transaction n'a pas fonctionnée !
Hello, sinon, quelqu'un connaît le délais pour que le montant d'un remboursement soit transféré du compte Paypal vers le compte bancaire? Je crois avoir lu 8 à 10 jours, voire 30 jours..... Le foutage de gueule.
Aucune idée mais le plus simple c'est de recréditer directement ta ligne de crédit plutôt que le compte.
